FAQ - Ofte stillede spørgsmål og svar
Hvad er COVID-19/SARS-CoV-2?
COVID-19 / SARS CoV-2 er en definitionen af Severe Acute Respiratory Syndrom - Coronavirus 2, som er den virus, der er ansvarlig for den nuværende pandemi.
Tester PentaBase for COVID-19 varianter og mutationer?
Ja, PentaBase tester for den mest dominerende variant i samfundet, som i øjeblikket er Omikron uden yderligere omkostninger. Hvis Omikron opdages i din prøve, vil det stå som kommentar i dit testresultat.
Hvordan bidrager PentaBase til COVID-19 pandemien?
PentaBase er blevet en aktiv del af kampen mod COVID-19. Med en hurtig indsats fra vores forskere har vi udviklet en følsom og specifik multiplex RTq PCR version af COVID-19 testen, CoviDetect™. Testen er unik, da den tillader test af tre gange så mange prøver ved brug af standard laboratorieudstyr. Denne analyse er siden blevet brugt til at udvikle CoviDetect™ Variants, som er en analyse der opsporer varianter og mutationer.
Med brugen af vores teknologi er vi i stand til at opspore SARS-CoV-2 og enhver af dens mutationer.
Tester PentaBase for COVID-19?
Ja, vi tester for COVID-19 gennem PCR tests, IgG og IgM antistoffer for COVID-19.
Hvordan tester PentaBase for COVID-19?
Vi tester for COVID-19 ved hjælp af en halspodning, næsepodning(Nasopharyngea) eller via spyt som opsamles af kvalificeret personale.
Vores COVID-19 test er en Real Time qPCR-test og prøven bliver analyseret i vores laboratorie for at opspore COVID-19 og varianter.
Vores antistoftest udføres på serum fra en blodprøve taget fra kvalificeret personale. Vi tester ikke børn under 12 år for antistoftesten.
Hvem kan blive testet hos PentaBase?
Vi tilbyder vores testservice til både privatpersoner og virksomheder, som har brug for et hurtigt og troværdigt PCR-testresultat. Hos PentaBase behøver du ikke være dansk statsborger, have dansk CPR-nummer eller NemID – vi hjælper alle.
Børn kan blive PCR testet med en prøve fra halsen eller spyt, men skal være frivilligt og uden nogen form for tvang. Vi tilbyder ikke COVID-19 tests til børn under 3 år.
Vi tilbyder ikke antistoftest til børn under 12 år. Hvis barnet er 12 år eller over kan prøven tages ved hjælp af en blodprøve.
Kan jeg få et rejsecertifikat?
PentaBase tilbyder et rejsecertifikat leveret med resultater fra COVID-19 RT-PCR-testen og antistof (IgM og IgG) -testen.
Når dit COVID-19 RT-PCR og antistof testresultat er klar, modtager du en sms og/eller en e-mail med et link til dit COVID-19 rejsecertifikat.
Læs mere om, hvordan PentaBase kan hjælpe dig i forhold til rejser her.
Hvor kan jeg blive testet for COVID-19?
Vi tilbyder COVID-19 PCR-test i vores lokale testcentre i Odense, Esbjerg, Aarhus, Herlev, Billund Lufthavn og Aalborg Lufthavn.
Klik her for at bestille tid til test.
Vi tilbyder desuden on-site COVID-19 PCR-test til virksomheder og deres medarbejdere på jeres ønskede lokation. Ellers kan virksomheder komme hen til vores lokationer i Odense, Esbjerg, Aarhus, Aalborg lufthavn, Herlev og Billund Lufthavn. Læs mere om hvordan PentaBase kan hjælpe virksomheder her.
Hvornår vil jeg modtage mit testresultat?
Vi tilbyder 8 services: Super Express, Express, Same Day og Next Day.
Super Express = Du modtager dit testresultat efter 2 timer.
Express = Du modtager dit testresultat efter 4 timer.
Same Day = Du modtager dit testresultat samme dag, senest kl. 18.00.
Next Day = Du modtager dit testresultat dagen efter, senest kl. 12.00.
Japan Saliva = Du modtager dit testresultat og japansk certifikat samme dag, senest kl. 18.00.
Japan Saliva Express = Du modtager dit testresultat og japansk certifikat efter 4 timer.
IgM antistoftest = Du modtager dit testresultat samme dag, senest kl. 18.00
IgG antistoftest = Du modtager dit testresultat dagen efter, senest kl. 18.00
Book din test her.
Tester PentaBase for COVID-19 antistoffer?
PentaBase tilbyder antistoftest (IgM og IgG), som kan bookes her.
Hos PentaBase bruger vi et enzymbundet immunosorbent assay (ELISA) og en blodprøve, der gør det muligt at opspore tilstedeværelsen af antistoffer fra tidligere infektioner eller evaluere immunsystemets fremskridt fra en vaccine mod SARS-CoV-2.
Du kan læse mere om antistoftesten her.
Hvor pålidelig er PentaBases test?
Vores COVID-19 PCR-test er baseret på vores patenterede teknologi, og er udviklet og valideret i tæt samarbejde med Rigshospitalet og Novo Nordisk.
Vores COVID-19 test har en markedsledende sensitivitet og er derfor i stand til at opspore selv små mængder virus. Med denne sensitivitet er det muligt at opspore virus 2-4 dage før man smitter andre.
Er du testet positiv for COVID-19?
Er du eller nogen du kender blevet testet positivt for COVID-19, kan du læse mere om, hvordan du skal forholde dig her.
Hvornår kan jeg aflyse min tid?
Vi kræver et 24-timers afbud forud for din tid.
Et afbud med mindre end 24 timers varsel er underlagt et afbestillingsgebyr svarende til prisen for tjenesten. Hvis du ønsker at ændre din aftale, bedes du sende en e-mail til info@pentabase.com.
Hvordan overholder vi GDPR?
Prøverne håndteres i et GDPR-valideret system og testen udføres i henhold til GDPR-kravene.
Brug for mere information?
Vi er altid klar til at besvare ethvert spørgsmål, som du måtte have. Tøv ikke med at kontakte os!
Ring til +45 36 96 94 96 eller send en e-mail til info@pentabase.com
Hvornår modtager jeg min kvittering eller faktura?
Du vil modtage din kvittering med det samme, efter du har booket din test, hvis du betaler med kreditkort. Hvis du vælger at betale med faktura vil du modtage din faktura en timer efter den senest boookede test.